Termos de uso

1. O serviço

A Capivara reúne, a partir da placa informada, informações de bases oficiais e especializadas sobre o veículo — identificação, valor de referência FIPE, situação e débitos no DETRAN, multas (RENAINF), financiamento (gravame), roubo e furto, bloqueios judiciais (RENAJUD), leilão, perda total, recall e chassi — obtidas por meio de parceiro licenciado, e as apresenta em um relatório.

2. Prévia grátis e relatórios pagos

A prévia grátis mostra a identificação do veículo e o valor FIPE, com limite diário por visitante. Os relatórios pagos (Essencial, Completa e Dossiê) são cobrados uma única vez por placa, sem assinatura. É possível ampliar o plano pagando apenas a diferença.

3. Natureza das informações

As informações refletem o que constava nas bases consultadas na data e hora de emissão e podem mudar, ser baixadas ou estar incompletas nas próprias bases. Quando uma base não responde, o item aparece como indisponível. O relatório não substitui a vistoria cautelar, a inspeção mecânica nem a conferência dos documentos originais. A estimativa “quanto oferecer” é referência para negociação, não avaliação.

4. Reembolso

Se a consulta paga falhar ou a placa não tiver cadastro nas bases, o valor é devolvido integralmente. Pelo Código de Defesa do Consumidor, por se tratar de conteúdo digital entregue imediatamente, o direito de arrependimento observa o art. 49 nos limites da entrega já realizada.

5. Débitos

A Capivara informa os débitos encontrados e o RENAVAM. As guias oficiais de IPVA, licenciamento e multas são emitidas e pagas diretamente nos órgãos (DETRAN, Secretaria da Fazenda e órgão autuador).

6. Uso permitido

É proibido usar o serviço para identificar, localizar ou perseguir pessoas, ou para fins ilícitos. Consultas automatizadas em massa não são permitidas.